PROGRAMME D'ABONNEMENT CAPSULINE

TERMES ET CONDITIONS

Capsuline permet l'abonnement au produit. Ce service vous permet de recevoir des sachets de capsules aussi souvent que nécessaire, sans avoir à saisir d'informations supplémentaires sur votre carte de crédit. Veuillez lire les termes et conditions. 

Facturation

Vous serez facturé le jour de votre Capsuline Les abonnements sont expédiés.

Une taxe de vente estimée apparaîtra dans votre panier, votre taxe de vente réelle figurera dans votre e-mail de confirmation de commande.

*Commandes d'abonnements Capsuline ne bénéficient pas de promotions et de cadeaux avec des offres d'achat non spécifiques au programme d'abonnement.

Modifications ou annulations d'abonnement

Si vous souhaitez modifier le calendrier de livraison de votre abonnement, connectez-vous simplement à votre compte et cliquez sur « Gérer votre abonnement ». Vous pouvez modifier ou annuler la livraison prévue jusqu'à la veille de la prochaine date d'expédition.

Retours

Nous espérons que vous apprécierez vos produits d’abonnement. Cependant, si vous changez d'avis et souhaitez retourner un envoi ou annuler votre adhésion, vous pouvez le faire dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi que vous souhaitez retourner. Renvoyez simplement le produit non ouvert dans le délai de retour de 30 jours. Vous obtiendrez un remboursement complet. Vous devrez vous assurer d'annuler votre adhésion au Programme d'abonnements Capsuline si vous ne souhaitez plus recevoir de futurs envois.

Pour retourner une commande, suivez ces étapes :

1. Contactez le service client au 866.536.2277 ou par email support@capsuline.com pour demander une étiquette de retour.
2. Écrivez votre numéro de commande à l'extérieur de la boîte.

* Veuillez vous assurer que tous les produits ne sont pas ouverts et en bon état. Capsuline ne rembourse aucun sachet ouvert.

 

Pour vous assurer que nous recevons votre colis, assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi pour vos dossiers. Les retours en dehors de la zone continentale des États-Unis ne donnent pas droit à la livraison de retour gratuite. Tous les autres frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Pour recevoir une autorisation de retour, veuillez contacter support@capsuline.com.

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