Política de reembolso

Política de Devolución Gratuita de 30 Días

¡En Capsuline, estamos seguros de que disfrutarás tu compra! Sin embargo, si por alguna razón deseas devolver nuestros productos, contamos con una política de devolución sin complicaciones de 30 días. Se aplican algunas restricciones, así que asegúrate de revisar toda la información a continuación.

Para gestionar una devolución, por favor envíanos un correo a: info@capsuline.com.

Descripción general

Se aceptan devoluciones dentro de un máximo de 30 días desde la recepción del pedido.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 48 a 72 horas después de recibir los productos devueltos en nuestro almacén.
Las devoluciones gratuitas solo aplican dentro de los Estados Unidos continentales (excluye pedidos internacionales y compras al por mayor).
Las cápsulas, hierbas, suplementos y vitaminas deben estar en su empaque original y sin abrir.
No se aceptarán devoluciones de productos en otras condiciones, ya que son productos de grado alimenticio fabricados con estándares estrictos para el consumo humano.
Todos los demás artículos deben estar en su empaque original y en perfectas condiciones, sin haber sido usados.

Artículos dañados

El cliente debe proporcionar prueba de los envíos dañados o rotos en forma de una foto que muestre la etiqueta del producto junto con el albarán de embalaje. Por favor, envíe su foto a info@capsuline.com con toda la información del pedido, y un representante de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle una solución.